iBox Mall Kelapa Gading servicemkg@ibox.co.id | iBox Plaza Marina servicemarina@ibox.co.id | iBox Menteng Central servicementeng@ibox.co.id | iBox Dago (Bandung) servicedago@ibox.co.id | iBox Kota Kasablanka servicekokas@ibox.co.id | iBox Summarecon Digital Center servicesdc@ibox.co.id | iBox Central Park servicecp@ibox.co.id | iBox Service Hartono Mal Yogyakarta servicehartono@ibox.co.id | iBox Summarecon Mall Serpong servicesms@ibox.co.id
0818-08260389 (Whatsapp Only)

Open 6 days a week


The ESO number should have been provided to you at the time you requested service at iBox. It can be found on your Service Order Form (Printed on the upper right corner)
  • Q: Apa itu AppleCare?

    AppleCare adalah service dan dukungan dari Apple secara keseluruhan dari hardware* sampai software* yang di tangani oleh tenaga ahli dan didukung oleh suku cadang asli dari Apple. AppleCare akan memperpanjang masa garansi unit Anda menjadi 3 tahun untuk Macs atau Display, dan menjadi 2 tahun untuk iPod, iPhone dan Apple TV sejak tanggal pembelian.

  • Q: Apa keuntungan dari memiliki AppleCare?

    Keuntungan yang luar biasa yang dapat Anda nikmati seperti: ketenangan dalam memiliki Apple produk, harga unit yang akan lebih tinggi, telephone support selama 3 tahun

  • Q: Saya mendengar bahwa produk Apple sangat baik kualitasnya, jadi mengapa saya memerlukan AppleCare?

    Memang benar, produk Apple sangat mementingkan kualitas, dari kualitas hardware, software sampai kualitas service dan support. Karena Anda sangat bergantung pada produk Apple, maka Apple memberikan extra dukungan service dari ahlinya, kalau-kalau produk Apple anda membutuhkan reparasi yang tidak di duga-duga.

  • Q: Apakah saya dapat membeli AppleCare kapan saja?

    Anda dapat membeli AppleCare dalam periode 1 tahun pertama ketika garansi unit masih berlaku. Kapanpun Anda membeli AppleCare, AppleCare akan di hitung sejak hari pertama Anda membeli unit Apple, jadi kenapa harus menunggu?

  • Q: Budget saya sangat terbatas dan belum dapat membelinya.

    AppleCare akan memproteksi investasi unit Anda dimana akan menghindari biaya-biaya yang mungkin muncul jika ada masalah dikemudian hari yang tidak diharapkan. Dengan kondisi ini, biaya reparasi dapat jauh melampaui harga dari AppleCare.

  • Q: Dimana saya dapat membeli AppleCare?

    Kami menyediakan AppleCare untuk unit Anda. Silahkan hubungi Sales Division kami

* Untuk keterangan lebih lanjut, hubungi teknisi iBox, atau membacanya di: FAQ AppleCare